Von Seiten der Studierenden gibt es zum Angebot von FAU-StudiumOnline einige häufig wiederkehrende Fragen, die an dieser Stelle für alle beantwortet werden sollen. Die Fragen werden erweitert und aktualisiert. Bei Fragen zum konkreten (technischen) Umgang mit StudOn schauen Sie auch in die FAQs innerhalb der Plattform Sollten Sie eine Frage haben, die hier nicht geklärt wird, wenden Sie sich bitte direkt an uns: studon@uni-erlangen.de oder telefonisch: 09131.8521183
- Was nutzt mir StudOn? StudOn soll Ihnen einerseits das Studieren durch eine räumliche und zeitliche Flexibilisierung erleichtern. Sie können wann und von wo Sie wollen auf Lernmaterialien und Kommunikationsmöglichkeiten zugreifen. Andererseits soll es die Lehre und Betreuung verbessern. Siehe auch unter der Seite "Nutzen"
- Haben wir auch als Studierende die Möglichkeit, Kurse oder Gruppen anzulegen? Ja, diese Möglichkeit besteht! Ihr normaler Studierenden-Zugang ist zunächst mal dafür gedacht, dass sie Kurse oder Gruppen nutzen, die Ihnen Lehrende zur Verfügung stellen. Wenn Sie aber für eigene Veranstaltungen oder Gruppen StudOn nutzen möchten, nehmen Sie mit uns Kontakt auf (studon@uni-erlangen.de), dann richten wir Ihnen gerne einen eigenen Bereich ein.
- Wie finde ich den Kurs XY? StudOn ist entsprechend der Organisationsstruktur der FAU gegliedert, dass heißt nach Fakultäten>Departments>(Instituten)>Lehrstühlen aufgebaut.
- Ich versuche mit dem Firefox StudOn zu erreichen, bekomme aber immer die Meldung "Sichere Verbindung fehlgeschlagen". Sie müssen zunächst das in StudOn verwendete Sicherheitszertifikat hinzufügen, gehen Sie dazu folgendermaßen vor:
- "Ausnahme hinzufügen" anklicken,
- auf "Zertifikat herunterladen" gehen,
- und "Sicherheits-Ausnahmeregel" bestätigen.
- Ich erhalte auf dem Anmeldebildschirm immer den Hinweis, dass meine Cookies aktiviert werden müssen. Was soll ich tun? Gehen Sie dazu auf diese Anleitung und folgen den Schritten.
- Ich habe im InternetExplorer meinen Benutzernamen und mein Passwort richtig eingegeben, aber wenn ich auf Return, bzw. "abschicken" klicke, lande ich erneut auf dem Anmeldebildschirm - ohne eine Fehlermeldung. Was kann ich tun? Es liegt an den Sicherheitseinstellungen im InternetExplorer, die zu hoch eingestellt sind. Gehen Sie auf Extras>Internetoptionen>Datenschutz und stellen Sie den Schutz max. auf "mittelhoch" ein. Dann funktioniert es.

